Gjør netthandel sikkert! Her får du 8 gode råd

Det er viktig at man alltid er ekstra oppmerksom når man handler på nettet. Internet er stort, og du vil støte på mange som prøver å lure deg. Du kan beskytte deg selv mot nettsvindel, hvis du følger noen enkle, men gode, råd når du handler:

1. Bruk sund fornuft

Det første, og viktigste, er at du bruker sund fornuft. Ser nettsiden ut som en realistisk nettbutikk, eller virker den falsk og lite gjennomtenkt? Hvis du vet at nettbutikken også finnes som en fysisk butikk kan du slappe litt mer av. Da kan du også bruke butikkens generelle omdømme til å vurdere sikkerheten. Omvendt, hvis du aldri har hørt om firmaet og samtidig har en dårlig magefølelse med siden, så skal du være oppmerksom og forsiktig. Du kan selvfølgelig også velge å handle på en annen side.

2. Google firmaet og les andres erfaringer

Hvis du er litt usikker på firmaets nettside, så kan du alltid google nettbutikken. Det kan gi deg et innblikk i andres erfaringer med siden. Da er det også viktig å huske at mange klager på nettet. Når du leser om andres erfaringer og vurderinger, er det viktig å sortere mellom advarsler og klager på kundeservice eller leveringstid. Da oppdager du forhåpentlig om nettbutikken er ekte, eller om den prøver å lure deg.

3. Sjekk kontaktoplysningene

Et godt tegn er tydelig kontaktinformasjon. Hvis det er enkelt å finne kontaktopplysningene til nettbutikken, kan du være litt mer avslappet. Det beste er en nettbutikk med en fysisk adresse og et telefonnummer. Husk at en utenlandsk adresse ikke nødvendigvis er mistenkelig.

4. Les betingelsene – også de med liten skrift

Du bør alltid lese det som står med liten skrift. Hvis du har brukt nettbutikken før, så kan du som regel hoppe over betingelsene, men det er ikke godt nok første gang. Noen nettbutikker gjemmer ting i betingelsene, for de regner ikke med at de blir lest. Det kan være alt fra et abonnement du melder deg til, eller at du skal betale for varen i flere måneder. Da kan det se ut som du får en fantastisk pris, men som du kommer til å betale hver måned i et år.

5. Begynner adressen med ”http” eller ”https”?

Når du skal betale for varen vil du som regel bli sendt videre til en ny side. Da bør du være oppmerksom på adressen: Hvilken side blir du sendt til, og endrer adressen seg fra ”http” til https? ”s” i ”https” står for ”secure”, og betyr at du er på en sikker internettside.

6. Hold deg til normale opplysninger

Når du skal betale for varen, kommer du til å bli spurt om en del opplysninger. Du skal ikke oppgi opplysninger som du ikke ellers ville gitt videre. Det kan for eksempel være pin-koden til kredittkortet ditt, personnummeret ditt eller kontonummer. Hvis du føler at nettbutikken ikke har bruk for det, så skal du ikke opplyse om det.

7. Spar på alle kvitteringer og dokumenter

Når du har kjøpt varen, er det viktig at du sparer på kvitteringen. Du får den enten på mail, eller bare direkte på skjermen. Det er ditt bevis for at du har betalt for varen, og du vil få bruk for det hvis varen ikke kommer, eller hvis du senere skal returnere varen.

8. Ha kontroll på kontoen

I perioden etter netthandelen kan det være lurt å kontrollere overførsler på kontoen. Hvis det blir trukket penger fra kontoen som du ikke selv står for, skal du kontakte banken. Opplysningene du har brukt, kan bli misbrukt av andre. Følger du rådene over, vil du øke sikkerheten på nettet og når du bruker nettbutikker.